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クレジットカードの審査に落ちました。なぜ?

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質問

QNo.95クレジットカードの審査に落ちました。なぜ?
【質問者】
ringo
先日、クレジットカードに申し込みをしたら、断られてしまいました。
しかし、何故断られたのか理由がわかりません。
申し込んだのは、普通のカード(某高速道路会社発行)で別にゴールドとか良いカードではないのですが・・・
一応、現在正社員として職に就いており、借金(ローン)等もありません。
考えられる原因としては、3か月ほど前に数週間ほど約5万円が残高不足で支払われなかったこと(カード会社からのハガキで未払いが発覚し、電話後すぐに支払いました)
もう一つは、私事で戸籍上の名字が変わったのですが、職場では旧姓で通しております(総務課・上司のみに了承をとっています)新しい性で申し込みをしたこと
以上2点しか断られるようなことはないと思うのですが、電話しても「総合的に判断して」としか言われず対応にとても不信感を持ちました。

上記2点いずれかの理由でクレジットの審査が通らなくなることってあるのでしょうか?
また、一度落ちたら他のカードに申し込むのに期間などおいた方がいいのでしょうか?
【質問投稿日時】
09/8/9
回答する

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回答

ANo.2クレジットカード会社ではありませんが、金融機関で個人融資の審査を担当していたことがあります。

> 電話しても「総合的に判断して」としか言われず対応にとても不信感を持ちました。
ローン審査でもそうですが、こう答えるのが『当たり前』『一般的』なんです。
#1さまもお答えのとおり「審査基準については、さまざまな要素がある」ということもありますし、金融機関、クレジットカード会社ごとにその基準は違っています。
そして、その基準は「外部秘」なんです。
「こうこうこういう理由で発行できません」などというように、審査落ちの理由を伝えてしまえば、「外部秘」となっている審査基準の一部を明かすことになりますでしょう?(「○○という状態だと審査に通らない」という基準を明かしてしまうことになりますよね?)
ですから、「総合的に判断して」としか言わないのが『当たり前』『一般的』なんです。

逆に、「こうこうこういう理由で発行できません」というところがあれば、それに対して不信感を抱くようにしてください。

> 一応、現在正社員として職に就いており
例え「現在正社員」であっても、勤続年数によっては審査に落ちることもありますよ。
昨日から働き始めても、「現在正社員」となりますしね。

> 考えられる原因としては、3か月ほど前に数週間ほど約5万円が残高不足で支払われなかったこと(カード会社からのハガキで未払いが発覚し、電話後すぐに支払いました)
クレジットカードで残高不足を起こしたんですよね?

ご質問文に
> 普通のカード(某高速道路会社発行)
と書いていらっしゃることから、もしかして勘違いされているのではないかと思いまして…。
例えば、東日本高速道路会社の「E-NEXCO pass」の発行・管理をしているのは、三菱UFJニコスです。
中日本高速道路会社の「プレミアムドライバーズカード」の発行・管理をしているのは三菱UFJニコスです。
西日本高速道路会社の「Quadra pass」の発行・管理をしているのは、ソニーファイナンスとセディナ(OMCカード)です。

> 3か月ほど前に数週間ほど約5万円が残高不足で支払われなかったこと(カード会社からのハガキで未払いが発覚し、電話後すぐに支払いました)
このクレジットカードの発行・管理をしている会社は、今回お申し込みになられたクレジットカードの発行・管理をしている会社と同じ…ということはありませんか?
同じならば、#1さまがおっしゃっているとおり
> 契約不履行になります。
「契約を守ってくれなかったことがある人」を信頼することは難しいですね。
『個人信用情報機関』には登録されていないことも考えられますが、『個人信用情報機関』に照会するまでもなく、自社情報に契約不履行の情報が残っているのですから。

> もう一つは、私事で戸籍上の名字が変わったのですが、職場では旧姓で通しております(総務課・上司のみに了承をとっています)新しい性で申し込みをしたこと
職場への在籍確認をするクレジットカード会社は、まだあります。
申込書に新姓記入されていれば、当然、在籍確認の電話も新姓で行いますから、「そんな人はいません。」となった可能性がありますね。

あれ?
> 3か月ほど前に数週間ほど約5万円が残高不足で支払われなかったこと(カード会社からのハガキで未払いが発覚し、電話後すぐに支払いました)
こちらのクレジットカードなどについて、クレジットカード会社に「戸籍上の名字が変わった」旨の届け出を怠りなくされていますか?
されていなければ、ご質問者さまの『個人信用情報』は「何もない」状態になってしまいますよ。
一定年齢以上にも関わらず、『個人信用情報』が「何もない」という状態は、現在の社会情勢からしますと「非常に不自然」と受け取るところもあります。
『個人信用情報』が「何もない」という状態は、「金融事故の情報が消えたばかり」と同じ状態なんですよ。
ですから、『個人信用情報』が「何もない」という状態は、「これまで無借金で生活してきた」とは捉えられずに、「以前金融事故を起こしたのではないか」と捉えられることがあるんです。

> 以上2点しか断られるようなことはないと思うのですが、上記2点いずれかの理由でクレジットの審査が通らなくなることってあるのでしょうか?
可能性としては、十分に考えられますね。

> また、一度落ちたら他のカードに申し込むのに期間などおいた方がいいのでしょうか?
「3か月ほど前に数週間ほど約5万円が残高不足で支払われなかった」クレジットカードの発行・管理をしている会社と、お申し込みになられるクレジットカードの発行・管理をしている会社が同じ…ということでしたら、どれだけ間をおいても発行は無理…ということも考えられます。
『個人信用情報』の問題でしたら、クレジットカードの発行審査に落ちた…という情報が登録される訳ではありませんので、関係ないですね。
中には「都市伝説」と断言されている方もいらっしゃいますが、「申し込みブラック」(一時期に多数のクレジットカードを申し込むこと)は、確かに存在します。
【回答者】
green
【回答日時】
09/8/9
種類:回答
どんな人:専門家
自信:自信あり

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この回答へのお礼

回答

ANo.1審査基準については、さまざまな要素があるので、あなたがなぜ審査に通らなかったかは
わかりません。いくつかのマイナスポイントを総合して
判断したということでしょう。

まず、口座の残高不足で支払いができなかったことがあるという
ことですが、あなたは支払いが少し遅れただけだと考えている
かもしれませんが、それ以上に大きな落ち度です。
支払いの契約不履行になります。
そして、会社では旧姓で通していたらカード会社から新しい姓で
問い合わせがあったときに、そんな人は勤務していないと返答した
かもしれませんよ。
カード会社によって審査基準が違うので、他のカードを申し込んでみる
のも無駄ではないでしょう。
【回答者】
nekoneko
【回答日時】
09/8/9
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見

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この回答へのお礼
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